Velkommen til Volkswagen Frederikshavn, A/S Knud Uggerhøj

Jeg kan ikke give alle 5 stjerner da jeg ligesom ikke fik en super købsoplevelse. Jeg er tilfreds og har ikke noget imod at købe en ny bil hos samme sælger. Det er måske forkert "kun" at give 3 stjerner da sælgeren tilkendegav at han var nyansat. Men uanset så har jeg en forventning om at sælgeren kender detaljer om bilen og der var ikke styr på farvekoder - rod i materialet. ... Læs mere

Vi har modtaget bilen i går den 30.12.2019 - så forhandleren har ikke kontaktet os siden i går. Men vi blev tilbudt at komme inden om igen og igen - hvis vi havde spørgsmål ... Læs mere

Fik en super service, hurtigt handel og levering. Super rod til Anders

Der var en mindre justering under garantien.

Jeg har en servicekontrakt og jeg tror ikke skemaet er valideret i forhold til dette

Martin var meget proaktiv i forhold til at følge op efter prøvekørsel og tilbud. Han sendte et redigeret tilbud ud fra mine ønsker. Han var god til at informere i forløbet op til levering. Ringede og fortalte at bilen var klar. Og han lavede en relev ant og grundig gennemgang ved aflevering. Smilende og imødekommende ... Læs mere

Lidt for arrogant tilgang. Der går for meget stort værksted i den, og for lidt kundeforståelse. Man får ikke at vide hvorfor det skal gøres. Havde også en lampe der lyste i displayet, som selv tog mig 2 min at løse. Det skulle de ind og udlæse. ... Læs mere

Vi har ikke talt finansiering, da vi selv havde det på plads før købet.

Rigtig go service. Gratis lånebil i alle dagene den var på værkstedet. Er fuldt tilfreds. Skal helt klart bruge frederikshavn igen en anden gang ... Læs mere